Dzień dobry! Cieszymy się, że Państwo tutaj są. To oznacza, że cenicie Państwo swoją prywatność. My natomiast dokładamy należytych starań, by w jasny i zrozumiały sposób przedstawić zasady przetwarzania danych osobowych w naszym Serwisie.
Na wyciągnięcie ręki, czyli najważniejsze informacje dotyczące Państwa danych
My, czyli administrator Państwa danych osobowych
My, czyli administrator danych osobowych: Arriba sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Obroki 130; 40-833 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000947658; NIP: 6342532401; REGON: 278288178.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami „ e-mailowo : bok@arriba.com.pl; oraz listownie pisząc na adres: Arriba sp. z o.o., ul. Obroki 130; 40-833 Katowice.
Na wskazane adresy można wysłać również żądanie udostępnienia informacji o tym, jakie dane na Państwa temat posiadamy oraz w jakich celach są one przetwarzane.
W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu, obsługi zamówień, zapytań, przesyłania spersonalizowanych ofert.
Po co nam Państwa dane osobowe?
Państwa dane osobowe służą nam przede wszystkim do realizacji zamówienia, kontaktu w odpowiedzi na zapytania z formularza kontaktowego bądź na adres e-mail.
Komu i dlaczego przekazujemy Państwa dane?
Państwa dane przekazujemy podmiotom, które nas wspierają w prowadzeniu działalności, m.in. w zakresie IT, usług kurierskich, doradczych i marketingowych.
Na pierwszym miejscu są Państwa prawa!
W szczególności macie Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody – mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie!
W jaki sposób pozyskujemy Państwa dane osobowe?
Administrator pozyskuje informacje o Państwa danych osobowych w następujący sposób:
– poprzez dobrowolne wprowadzenie informacji w formularzu kontaktowym, zamówieniu lub wiadomości e-mail;
– poprzez przesłanie wniosku, zapytania czy innego pisma na nasz adres e-mail bądź adres korespondencyjny;
– poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail przesłanej w związku z chęcią nawiązania współpracy;
– poprzez pliki cookies, piksele lub podobne technologie internetowe.
Ciasteczka
Ciasteczka zawierają informacje dot. Państwa aktywności w naszym Serwisie i mogą być zapisane na Państwa urządzeniu. Ciasteczka mogą być wymagane dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu i mogą też służyć spersonalizowaniu wyświetlanych treści i reklam.
Przekierowania
W naszym Serwisie mogą być zamieszczane odnośniki (linki) do innych stron internetowych lub serwisów, niezależnych od nas. Rekomendujemy, by zapoznali się Państwo każdorazowo z politykami prywatności lub regulaminami korzystania z innych portali.
Zachęcamy do zapoznania się z pełną informacją dotyczącą przetwarzania danych osobowych w naszym Serwisie.
Administrator danych osobowych
Kategorie danych, które przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności : imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, treść wiadomości, dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, przybliżonej lokalizacji oraz dane wynikające z aktywności w mediach społecznościowych.
Cel, podstawa prawna i czas przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, taki jak udzielanie odpowiedzi, w tym przechowywaniu wniosków i udzielonych tam odpowiedzi. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia korespondencji w formie elektronicznej bądź papierowej.
Dane osobowe będziemy przetwarzać do czasu realizacji zapytania lub wniosku.
[podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO]
Przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania łączącej nas umowy.
Dane będziemy przechowywać do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu realizacji umowy.
[podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit b RODO]
Dane będą przetwarzane przez nas również w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń, a w razie potrzeby obrony przed ewentualnymi roszczeniami z tytułu realizowanych usług.
Dane będziemy przechowywać do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu realizacji umowy.
[ podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO]
Dane będą również przechowywane w celu wypełnienia przez nas obowiązków prawnych, w tym związanych z prowadzeniem dokumentacji podatkowej oraz wystawianiem i przechowywaniem faktur.
W tym zakresie dane będziemy przechowywać przez okres do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu realizacji umowy.
[podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit c RODO]
Przetwarzamy dane osobowe w celach analitycznych oraz statystycznych, co pozwala na poprawę jakości i funkcjonowania Serwisu, by jeszcze lepiej dostosować go do Państwa oczekiwań.
Te dane przetwarzamy do czasu zakończenia sesji lub ich zanonimizowania.
[podstawa to art. 6 ust. 1 lit f RODO]
Przetwarzamy również dane osobowe w celu prowadzenia profilu HI w mediach społecznościowych, w celu promowania naszej działalności.
[podstawa to art. 6 ust. 1 lit. f RODO]
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie udzielonej przez Państwa zgody. Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać do czasu odwołania przez Państwo udzielonej zgody, np. poprzez wysłanie do nas e-maila.
Te dane przetwarzamy do czasu zakończenia usługi bądź do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Zgodę można wycofać kontaktując się z nami na adres e-mail: bok@arriba.com.pl bądź adres korespondencyjny: Arriba sp. z o.o., ul. Obroki 130; 40-833 Katowice.
[podstawa to art. 6 ust. 1 lit. a RODO]
Przetwarzamy dane osobowe w celach statycznych i analitycznych, by jeszcze lepiej dostosować nasz Serwis do Państwa oczekiwań. Te dane przetwarzamy do zakończenia sesji lub ich zanonimizowania.
Dane osobowe możemy przetwarzać także w celach archiwalnych.
Dane osobowe przetwarzamy również w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenia ewentualnych roszczeń. Te dane przetwarzamy do czasu upływu terminów przedawnienia.
Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora przetwarzane są do czasu wniesienia skutecznego sprzeciw lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Możecie Państwo zapytać nas o test równowagi.
Kategorie odbiorców
Administrator jest uprawniony do przekazywania Państwa danych osobowych podmiotom trzecim w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania zawartej umowy, tj. podmiotom wspierającym Administratora w prowadzonej przez niego działalności: dostawcom usług pocztowych, kurierskich, płatniczych i bankowych, dostawcom usług prawnych i doradczych, marketingowych, dostawcom usług w zakresie IT (w tym w szczególności hosting, chmura obliczeniowa, system mailingowy).
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane również do:
Google Inc., w ramach usługi Google Analytics (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA);
Meta Platforms, Inc., Meta, dawniej: „Facebook Inc.”, w ramach prowadzenia profilu HI na portalu społecznościowym Facebook (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA);
LinkedIn Corporation, w ramach prowadzenia profilu HI na LinkedIn (1000 West Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085 USA);
Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego/ organizacji międzynarodowej
Siedziby niektórzy z dostawców, z których narzędzi korzystamy w naszym Serwisie, mogą znajdować się poza UE i EOG.
Dane osobowe mogą być przekazywane do USA w przypadku korzystania przez Serwis z narzędzi marketingowych Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager, Meta Pixel.
Przekazywanie danych odbywa się w oparciu o certyfikat EU-US Data Privacy Framework, zatwierdzony przez Komisję Europejską.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez:
Cookies i dane eksploatacyjne
Ciasteczka zawierają informacje dot. Państwa aktywności w naszym Serwisie i mogą być zapisane na Państwa urządzeniu.
Po co nam ciasteczka?
Ciasteczka są niezbędne dla korzystania z wszystkich funkcjonalności Serwisu. Służą też nam do spersonalizowania wyświetlanych treści i reklam. Państwa sposób korzystania z Serwisu możemy udostępniać dostawcom innych usług, w tym reklamowych i analitycznych. Dostawcy ci mogą połączyć otrzymane przez nas informacje, z informacjami posiadanymi przez nich, o ile korzystali Państwo z ich usług.
Jakich ciasteczek używamy?
Niezbędne – ich celem jest zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa, utrzymania ustawień technicznych, zapamiętanie decyzji dotyczących cookies.
[podstawa prawna to: art. 399 ust. 3 PKE; art. 6 ust. lit. f RODO, a w przypadku zapamiętywania zgód art. 6 ust. 1 lit. c RODO]
Analityczne i statystyczne – ich celem jest analiza ruchu, źródeł wizyt, sposobu korzystania ze strony oraz poprawa jej działania. Są uruchamiane dopiero po wyrażaniu przez Państwa zgody na korzystanie z nich.
[podstawa prawna to art. 399 ust. 1-2 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO]
Funkcjonalne – w celu zapamiętywania preferencji Użytkownika, uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.
[podstawa prawna to art. 399 ust. 1-2 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO]
Dostosowanie cookies i ich usuwanie
Podczas pierwszych odwiedzin w naszym Serwisie możecie Państwo dokonać wyboru, jakiego rodzaju ciasteczka będą zapisywane. Ustawienia ciasteczek można w każdej chwili zmienić klikając na ikonę ustawienia ciasteczek.
Możecie Państwo również dokonać zmian w swojej przeglądarce internetowej, by zarządzać możliwością stosowania ciasteczek lub innych technologii śledzących.
Inne niż ciasteczka technologie śledzące
W naszym Serwisie korzystamy z wtyczek społecznościowych (Instagram, Facebook, LinkedIn) oraz narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager).
Google Analitycs 4 [GA4]– celem technologii jest tworzenie statystyk i analiz związanych z korzystaniem z Serwisu, jego popularności wśród Użytkowników. Uruchamiana jest po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Dane przekazywane do GA4 nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.
W ramach GA4 przetwarzane są m.in. identyfikatory plików cookies lub urządzenia, informacje o odwiedzanych podstronach, źródłach ruchu, przybliżonej lokalizacji, typie urządzenia, przeglądarce, systemie operacyjnym i języku.
Dane są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody na ich wykorzystanie. Cofnięcie zgody jest możliwe w każdym czasie poprzez zmianę ustawień w Managerze plików cookies.
Google Tag Manager [GTM] – technologia służąca do zarządzania tagami i skryptami w Serwisie. Uruchamiana po wyrażeniu na nią zgody przez Użytkownika.
Uprawnienia osób, których dane dotyczą
Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO oraz pozostałych przepisów prawa, przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody.
Ponadto informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych), gdy w Państwa przekonaniu, przetwarzanie danych osobowych będzie naruszało przepisy RODO.
Państwa dane osobowe mogą podlegać profilowaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych oraz nie wpływa znacząco w żaden inny sposób na osobę, której dane dotyczą.
Dobrowolność lub obowiązek podania danych osobowych
Poza przypadkami, w których podanie danych osobowych jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne dla realizacji wskazanych wyżej celów, w tym do zawarcia umowy.
Jeżeli Państwa dane zostały udostępnione Administratorowi przez naszego Klienta/Usługodawcę, którego są Państwo pracownikiem/ współpracownikiem, dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora w związku z wykonywaniem przez Administratora umowy łączącej Administratora oraz Państwa pracodawcę/współpracownika. Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie Państwa danych osobowych: dane identyfikacyjne (takie jak: imię i nazwisko) i dane kontaktowe (takie jak: służbowy adres poczty elektronicznej, numer telefonu, funkcja, stanowisko).
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Polityką prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszej Polityki, o których będziemy każdorazowo wyraźnie informować.